politique de confidentialité

Introduction
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous partagez avec nous. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements conformément à la Loi 25 du Canada et à la LPRPDE.

1. Informations que nous collectons

• Informations personnelles : Nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et de livraison et vos informations de paiement lorsque vous effectuez un achat.
• Informations non personnelles : Nous collectons des données sur la façon dont vous utilisez notre site, y compris l'adresse IP, le type d'appareil, le navigateur et les modèles d'utilisation à des fins d'analyse et d'amélioration des performances.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour traiter les commandes : Nous utilisons vos informations pour exécuter et expédier vos commandes, gérer les paiements et fournir un service client.
• Marketing : Avec votre consentement, nous utilisons vos informations pour vous envoyer des e-mails marketing sur des promotions, de nouveaux produits et des offres.
• Analyse et personnalisation : Nous analysons les données d'utilisation du site pour personnaliser votre expérience d'achat.

3. Partage avec des tiers

• Nous partageons vos informations avec des tiers de confiance pour le traitement des paiements, l'expédition, le marketing et les analyses. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos données conformément aux normes canadiennes de confidentialité.
• Si vos données sont transférées à l’extérieur du Canada, nous nous assurons qu’elles bénéficient d’une protection équivalente conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE.

4. Conservation des données

• Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ici ou comme l'exige la loi.

5. Vos droits

• Accès et rectification : Vous pouvez demander l’accès ou la rectification de vos données personnelles.
• Suppression des données : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
• Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans nos e-mails.

6. Cookies et technologies de suivi

• Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez ajuster vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre bannière de cookies.

7. Sécurité des données

• Nous utilisons le cryptage, les contrôles d'accès et d'autres mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles.

8. Modifications de la présente politique

• Nous pouvons mettre à jour cette politique si nécessaire pour nous conformer aux changements apportés à la législation canadienne ou à nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement important.

Contactez-nous
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou souhaitez faire une demande relative à vos données, veuillez nous contacter à l'adresse inquiries@kasco.com